多項(xiàng)選擇題號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)是通過(guò)（）來(lái)體現(xiàn)其價(jià)值的。

A.多種信息查詢(xún)手段
B.多種信息發(fā)布方式
C.多種信息溝通渠道
D.“一站式”服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題能提供2M及2M以上帶寬傳送速率的帶寬型業(yè)務(wù)是（）。

A.DDN
B.幀中繼
C.ATM
D.SDH數(shù)字電路

2.多項(xiàng)選擇題號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)形成的收益包括（）

A.撥打號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)接入號(hào)碼查詢(xún)信息形成的通話(huà)費(fèi)用
B.撥打號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)接入號(hào)碼查詢(xún)信息形成的信息服務(wù)費(fèi)用
C.號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)產(chǎn)品使用者交納的服務(wù)費(fèi)用
D.服務(wù)提供商交納的信息加工費(fèi)用

3.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)國(guó)際長(zhǎng)途優(yōu)惠時(shí)段為（）。

A.每日0：00—7：00
B.每日21：00—24：00
C.節(jié)假日全天
D.不優(yōu)惠

最新試題

通常以下內(nèi)容中有哪幾項(xiàng)屬于電話(huà)銷(xiāo)售的目標(biāo)（）

題型：多項(xiàng)選擇題

按照電信網(wǎng)服務(wù)的性質(zhì)來(lái)分類(lèi)，電信網(wǎng)可以分為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

創(chuàng)新要圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型，根本目的是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

論述客戶(hù)期望值、服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度之間的關(guān)系。

題型：?jiǎn)柎痤}

客戶(hù)滿(mǎn)意存在統(tǒng)一的滿(mǎn)意模式，它是絕對(duì)的滿(mǎn)意，因此企業(yè)應(yīng)不懈地追求，向絕對(duì)滿(mǎn)意趨近。

題型：判斷題

常用的調(diào)研設(shè)計(jì)方案有三種，分別是探測(cè)性調(diào)研、描述性調(diào)研和分析性調(diào)研。

題型：判斷題

如遇到投訴、障礙申告的客戶(hù)，根據(jù)《中國(guó)電信全業(yè)務(wù)客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表（2010年版）》，首次回應(yīng)時(shí)限必須（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在客戶(hù)生命周期中的客戶(hù)提升階段，我們要考慮如何把客戶(hù)培養(yǎng)成高價(jià)值客戶(hù)。

題型：判斷題

請(qǐng)問(wèn)中國(guó)電信移動(dòng)用戶(hù)拔打長(zhǎng)途的IP接入號(hào)是多少（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

什么是無(wú)線(xiàn)寬帶？

題型：?jiǎn)柎痤}