單項選擇題客戶被看做商業(yè)銀行的核心資產(chǎn),現(xiàn)在越來越多的商業(yè)銀行將產(chǎn)品研發(fā)、未來發(fā)展計劃向客戶/公眾告知,增強對客戶/公眾的透明度。這對聲譽風(fēng)險管理有什么意義?()

A.提高商業(yè)銀行的聲譽
B.增加客戶對銀行聲譽風(fēng)險管理的干預(yù)程度
C.增加客戶對商業(yè)銀行聲譽風(fēng)險管理的了解程度
D.廣泛征求客戶的意見,提早預(yù)知和防范新產(chǎn)品可能引發(fā)的聲譽風(fēng)險


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1.單項選擇題處于聲譽風(fēng)險管理的第一線的部門是()。

A.聲譽風(fēng)險管理部門
B.聲譽風(fēng)險審計部門
C.聲譽風(fēng)險監(jiān)測部門
D.聲譽風(fēng)險評估部門

2.單項選擇題聲譽風(fēng)險管理部門應(yīng)當將收集到的聲譽風(fēng)險因素按照()進行排序。

A.影響程度和緊迫性
B.影響程度和時間先后
C.時間先后和重要程度
D.時間先后和緊迫性

最新試題

戰(zhàn)略規(guī)劃在實施方案中應(yīng)當闡述的內(nèi)容包括()。

題型:多項選擇題

()是指由商業(yè)銀行經(jīng)營、管理及其他行為或外部事件導(dǎo)致利益相關(guān)方對商業(yè)銀行負面評價的風(fēng)險。

題型:單項選擇題

商業(yè)銀行面臨的外部戰(zhàn)略風(fēng)險包括()。

題型:多項選擇題

通常,戰(zhàn)略風(fēng)險識別可以從()人手。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險管理的最有效方法是制定以風(fēng)險為導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃,并定期進行修正。其中的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當()。

題型:多項選擇題

在聲譽危機管理中,預(yù)先制定戰(zhàn)略性的危機管理規(guī)劃的主要內(nèi)容包括()。

題型:多項選擇題

關(guān)于戰(zhàn)略風(fēng)險管理的基本做法,下列說法正確的是()。

題型:單項選擇題

在聲譽風(fēng)險評估中,通常需要作出預(yù)先評估的風(fēng)險事件包括()。

題型:多項選擇題

聲譽危機管理規(guī)劃的主要內(nèi)容包括()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行通常采用定期自我評估的方法,來檢驗戰(zhàn)略風(fēng)險管理是否有效實施。對戰(zhàn)略風(fēng)險管理進行監(jiān)測的意義在于()。

題型:多項選擇題