下列對商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險管理的表述，正確的有（）。

下列關(guān)于商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險的理解，最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

商業(yè)銀行將（）和經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，是創(chuàng)造公共透明度、維護(hù)商業(yè)銀行聲譽(yù)的一個重要層面。

商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險管理的最有效方法是（），并定期進(jìn)行修正。

下列關(guān)于戰(zhàn)略風(fēng)險管理的說法，正確的是（）。

商業(yè)銀行正確處理投訴和批評對于維護(hù)其聲譽(yù)至關(guān)重要。據(jù)此，下列描述最不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

聲譽(yù)危機(jī)管理規(guī)劃的主要內(nèi)容包括（）。

我國商業(yè)銀行之間的競爭日趨激烈，普遍面臨著收益下降、產(chǎn)品／服務(wù)成本增加、產(chǎn)品／服務(wù)過剩的發(fā)展困局。為有效提升自身的長期競爭能力和優(yōu)勢，各商業(yè)銀行應(yīng)重視并強(qiáng)化（）的管理。

關(guān)于戰(zhàn)略風(fēng)險管理的基本做法，下列說法正確的是（）。

聲譽(yù)風(fēng)險通常與信用、市場、操作等風(fēng)險（）。