若工作分析的目的是為了人員招聘和選拔的需要，那么收集信息的重點(diǎn)是崗位的工作職責(zé)和特點(diǎn)。

問卷法比較適合收集管理職位的工作信息。

職位評價是確定組織中各崗位價值的過程。

崗位工作關(guān)系是指本崗位與組織內(nèi)的其他工作崗位的關(guān)系。

業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設(shè)計(jì)。

編寫工作規(guī)范時要關(guān)注工作而非任職者本人，列出的任何資格條件必須與工作有關(guān)。

員工在工作中所得到的工作反饋信息應(yīng)該只來自同事和上級對自己的工作反饋。

分類法實(shí)施職位評價的關(guān)鍵步驟是確定等級數(shù)量。

工作能級的大小是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡難易、責(zé)任大小、任務(wù)輕重、在組織中的重要性、對組織的貢獻(xiàn)大小等因素所決定的。

工作分析作為一門科學(xué)是上世紀(jì)50年代后才引入我國的。