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A.特別警惕
B.用短期目標來作比
C.關(guān)鍵事件法
D.目標管理

A.冷靜對待
B.升職
C.加薪
D.表揚

A.你出生前事情就是這么解決的
B.問題只能這樣解決
C.這也許是個好方法，你還有其它建議嗎？
D.這就是最佳的解決方式

A.要我培訓(xùn)
B.培訓(xùn)是為了利用你、提拔你
C.把培訓(xùn)變成趕場
D.培訓(xùn)就是上課

A.確保員工已受到良好的培訓(xùn)
B.和員工共同確定員工的發(fā)展規(guī)劃
C.分析技能需要
D.控制并支持員工的發(fā)展需要和目標

A.首先提出需要改進的“特定”行為表現(xiàn)
B.首先肯定成就
C.首先表示支持
D.首先討論所得分數(shù)

A.人力資源部
B.經(jīng)理
C.員工自己
D.直線經(jīng)理

A.表達后果
B.描述行為
C.征求意見
D.著眼未來

A.強調(diào)重復(fù)性
B.對要達成的結(jié)果的一個表述
C.更適用于經(jīng)理和專業(yè)員工等涉及個人項目的工作
D.一次確立

A.一戰(zhàn)時期
B.冷戰(zhàn)時期
C.二戰(zhàn)后
D.二戰(zhàn)時期