單項選擇題BEST反饋的第一步是（）？

A.表達后果
B.描述行為
C.征求意見
D.著眼未來


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1.單項選擇題下列關(guān)于標準的論述哪個是正確的？（）

A.強調(diào)重復(fù)性
B.對要達成的結(jié)果的一個表述
C.更適用于經(jīng)理和專業(yè)員工等涉及個人項目的工作
D.一次確立

2.單項選擇題關(guān)鍵事件法最早來源于：（）。

A.一戰(zhàn)時期
B.冷戰(zhàn)時期
C.二戰(zhàn)后
D.二戰(zhàn)時期

3.單項選擇題收入導(dǎo)向的考核模式更多的是關(guān)注（）。

A.未來銷售的潛力
B.原本應(yīng)獲得卻失去的銷售業(yè)績
C.質(zhì)量
D.已經(jīng)取得的銷售業(yè)績

4.單項選擇題下列中屬于更有效的非正式溝通方式的是（）。

A.到練歌房唱歌
B.辦公室談話
C.吃飯

5.單項選擇題中國企業(yè)中更多采用的贊美方式是（）。

A.一對多進行
B.背對背間接的贊美
C.一對一單獨進行
D.以上都比較常用