單項選擇題客戶經(jīng)理提醒客戶并幫助客戶通過證券交易將其所持的證券資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為貨幣資產(chǎn)是為了()。

A.規(guī)避風(fēng)險
B.分散風(fēng)險
C.轉(zhuǎn)移風(fēng)險
D.補償風(fēng)險


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1.單項選擇題客戶經(jīng)理維護客戶關(guān)系過程中,應(yīng)定期撰寫分析報告,以下不屬于分析報告制度的是()。

A.業(yè)務(wù)拓展報告
B.重大事項專題報告
C.行業(yè)分析報告
D.客戶財務(wù)分析報告

2.單項選擇題以下不屬于客戶管理主線的是()。

A.維護優(yōu)良客戶
B.提高客戶收益
C.防范客戶風(fēng)險
D.開發(fā)潛在優(yōu)質(zhì)客戶

3.單項選擇題風(fēng)險管理的積極原則是()。

A.分散風(fēng)險原則
B.消減風(fēng)險原則
C.補償風(fēng)險原則
D.風(fēng)險抑制原則

4.單項選擇題以下不屬于經(jīng)營管理因素預(yù)警信號的是()

A.出現(xiàn)停產(chǎn)、半停產(chǎn)或經(jīng)營停滯狀態(tài)
B.業(yè)務(wù)性質(zhì)、經(jīng)營目標或習(xí)慣做法發(fā)生變更
C.主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出不良的變動趨勢
D.行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品積壓日益嚴重

5.單項選擇題以下不屬于客戶管理目標的是()。

A.股東收益最大化
B.風(fēng)險最小化
C.優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),培植忠誠客戶
D.提升客戶經(jīng)理的素質(zhì)

最新試題

提供虛假財務(wù)報表,隱瞞重大財務(wù)變動情況屬于財務(wù)因素預(yù)警信號。()

題型:判斷題

總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢,說明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。()

題型:判斷題

利息保障倍數(shù)是凈利潤與利息費用之間的倍數(shù)關(guān)系,該指標可以測定客戶以獲取的利潤承擔(dān)借款利息的能力。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。()

題型:判斷題

銀行能否為客戶提供靈活多樣的附加服務(wù),將直接關(guān)系到銀行產(chǎn)品營銷的成功與失敗。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理和客戶進行面談時,“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。()

題型:判斷題

商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關(guān)系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理和客戶進行面談時,“衷心贊賞法”的成交策略對于自喻為專家或者自高自大的目標客戶尤其有效。()

題型:判斷題

銀行產(chǎn)品的構(gòu)成是從營銷的角度將其進行組成層次的分解,以便把握銀行產(chǎn)品的實質(zhì)和差異,尋找其“賣點”。()

題型:判斷題

技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的重要支持條件。()

題型:判斷題