A.交付管理
B.交付內(nèi)容
C.交付方式
D.交付費(fèi)用
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A.服務(wù)對(duì)象
B.服務(wù)類型
C.服務(wù)方式
D.服務(wù)費(fèi)用
A.監(jiān)測(cè)和預(yù)警
B.應(yīng)急處置
C.總結(jié)改進(jìn)
D.預(yù)防演戲
A.宣傳教育
B.推廣實(shí)施
C.安全管理
D.服務(wù)支持
A.后處理
B.過(guò)程改進(jìn)
C.文檔管理
D.應(yīng)急管理
A.能夠更高效率、更具比較性、針對(duì)性的選擇供應(yīng)商
B.能夠促使全面識(shí)別提供IT服務(wù)中的各個(gè)要素，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
C.能夠促進(jìn)IT服務(wù)外包行業(yè)的健康發(fā)展，形成合理、公平、有序競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序
D.可以作為IT服務(wù)服外包從業(yè)人員的工作參照
最新試題
服務(wù)級(jí)別協(xié)議模板中，設(shè)備故障/問(wèn)題分級(jí)建議分為幾級(jí)（）
服務(wù)級(jí)別協(xié)議模板中，服務(wù)報(bào)告和評(píng)審建議幾個(gè)模塊（）
備份窗口選擇時(shí)，若備份速度不能滿足要求，其最佳速度的計(jì)算流程為以下哪些選項(xiàng)（）（1）確定備份數(shù)據(jù)量及數(shù)據(jù)壓縮比；（2）根據(jù)控制器類型推算出單驅(qū)動(dòng)器的備份速度；（3）確定必需的備份窗口；（4）計(jì)算出單驅(qū)動(dòng)器所需備份時(shí)間；（5）確定所需的驅(qū)動(dòng)器數(shù)目；（6）計(jì)算關(guān)鍵數(shù)據(jù)的冗余量；（7）確認(rèn)數(shù)據(jù)丟失量的可接受閥值。
相關(guān)安全技術(shù)包括（）
一套數(shù)字簽名通常定義兩種互補(bǔ)的運(yùn)算，他們是（）
PKI的一系列安全服務(wù)包括（）
運(yùn)用對(duì)稱算法加解密的過(guò)程中，以下哪些是該過(guò)程的要素（）
傳統(tǒng)的信息安全主要是從以下哪些層次進(jìn)行分層保護(hù)（）
信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用價(jià)值，下列描述不正確的選項(xiàng)是（）
現(xiàn)行的密碼算法主要包括（）