單項選擇題隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，大量的IT服務業(yè)務向中國、印度等發(fā)展中國家轉移已經(jīng)成為必然（）已成為制約我國IT服務發(fā)展的瓶頸。
A.IT技術
B.人才缺乏
C.高素質人才
D.企業(yè)認知
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1.單項選擇題如何提高IT服務（）增加IT投資的回報率，降低IT運營的風險，保障企業(yè)業(yè)務正常、穩(wěn)定、高效的運行，逐漸成為IT領導甚至企業(yè)最高層領導越來越關注的焦點。
A.標準
B.管理
C.水平
D.管理水平
2.單項選擇題在長期的IT建設歷程中，形成了各種各樣的IT系統(tǒng)，企業(yè)IT系統(tǒng)所支持的業(yè)務也越來越（）
A.重要
B.廣泛
C.復雜
D.紛繁復雜
3.單項選擇題IT服務常見形式包括（）
A.信息技術咨詢、設計開發(fā)
B.測試、數(shù)據(jù)處理
C.系統(tǒng)集成、培訓
D.運維、信息系統(tǒng)增值服務
E.以上都是
4.單項選擇題IT服務工程師的專業(yè)能力中，不屬于核心能力的是（）
A.IT服務基本流程和工具
B.信息安全意識和技術
C.項目管理基本知識
D.IT服務成本管理能力
5.單項選擇題企業(yè)IT事故80%是員工不懂安全知識和（）造成的。
A.技術能力差
B.學歷能力差
C.違規(guī)操作
D.服務意識差
最新試題
某公司A，人數(shù)在50人左右，公司的郵件策略是每封郵件的附件大小不得超過2MB。對于該公司的郵件服務器，你認為以下哪種備份策略合適（）
題型：單項選擇題
信息技術服務運行維護標準的應用價值，下列描述不正確的選項是（）
題型：單項選擇題
以下哪項是對服務目錄的描述（）
題型：單項選擇題
隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，IDS受到的新的挑戰(zhàn)中，不包括以下哪個選項（）
題型：單項選擇題
服務級別協(xié)議模板中，設備故障/問題分級建議分為幾級（）
題型：單項選擇題
運用對稱算法加解密的過程中，以下哪些是該過程的要素（）
題型：單項選擇題
現(xiàn)行的密碼算法主要包括（）
題型：單項選擇題
依照攻擊方式的不同，以下哪項不屬于IDS的工作方式（）
題型：單項選擇題
（）是風險評估之后的風險管理的主要步驟。
題型：單項選擇題
IT服務工程師需填寫的文檔有以下那些類別（）（1）故障解決（2）在線支持（3）健康檢查（4）補丁安裝（5）值守服務（6）安裝配置服務（7）軟件支持服務（8）系統(tǒng)狀況評估（9）性能優(yōu)化
題型：單項選擇題