20日當(dāng)天接收的電費(fèi)異常工單，應(yīng)該在接收后的48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理并回復(fù)。

二級(jí)供電單位對(duì)回復(fù)的電費(fèi)異常工單應(yīng)進(jìn)行抽查，現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，對(duì)未處理到位的異常工單應(yīng)跟蹤督辦進(jìn)行考核。

解款是指收取的現(xiàn)金存入銀行專用電費(fèi)帳戶。

凡裝接容量在320（315）KVA及以上的大用戶，執(zhí)行兩部制電價(jià)。

公變購(gòu)電制客戶每年至少核對(duì)一次電費(fèi)帳目。

三相供電的電壓允許偏移為7%，220V單相供電的電壓偏移為+7%、－10%。

私自承攬電力業(yè)擴(kuò)工程屬行為性嚴(yán)重違章。

裝接容量為315KVA的碼頭裝卸作業(yè)動(dòng)力用電，執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)。

豐枯季節(jié)電價(jià)體現(xiàn)在豐水季節(jié)－0．04元，枯水季節(jié)+0．04元。

對(duì)客戶正式限停電前30分鐘應(yīng)再次通知客戶。