對發(fā)生的違章行為、一般及以上營銷差錯(cuò)和供電服務(wù)事故、故意損害企業(yè)利益行為，按“四不放過”原則進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。

二級(jí)供電單位對回復(fù)的電費(fèi)異常工單應(yīng)進(jìn)行抽查，現(xiàn)場核實(shí)，對未處理到位的異常工單應(yīng)跟蹤督辦進(jìn)行考核。

根據(jù)《營銷稽查管理辦法》按月完成對所有專變客戶的業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)限業(yè)務(wù)的稽查是屬于抽查業(yè)務(wù)。

寫好的購電卡應(yīng)交客戶當(dāng)場復(fù)驗(yàn)確認(rèn)。

20日當(dāng)天接收的電費(fèi)異常工單，應(yīng)該在接收后的48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理并回復(fù)。

進(jìn)入客戶現(xiàn)場時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示工作證件，方可入內(nèi)。

《電費(fèi)往來對賬函》一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

中國銀行照明用電應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價(jià)。

中間檢查和竣工檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重影響電力系統(tǒng)安全運(yùn)行和人身安全的隱患，隱患消除前不得接電。

使用抄表本抄表，抄錄表碼時(shí)，必須左右位對齊。