多項選擇題在整合營銷執(zhí)行中涉及到哪幾方面的問題（）
A.資源的最佳配置和再生
B.人員的選擇
C.人員激勵
D.運用學習型組織
E.監(jiān)督管理機制
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1.多項選擇題客戶關(guān)系管理的功能主要分為哪幾部分（）
A.客戶信息管理
B.市場營銷管理
C.銷售管理
D.服務管理
E.客戶關(guān)懷
2.多項選擇題客戶關(guān)系管理是指為企業(yè)提供全方位的管理視角，賦予企業(yè)更完善的客戶交流及溝通能力，理解并影響客戶行為，最終實現(xiàn)提高哪些目的（）
A.客戶忠誠
B.客戶獲得
C.客戶滿意
D.客戶保留
E.客戶創(chuàng)利
3.單項選擇題下列哪個企業(yè)主要運用了一對一營銷。（）
A.DELL
B.IBM
C.Microsoft
D.HP
4.單項選擇題金融機構(gòu)、新聞媒體屬于關(guān)系營銷六個子市場中的哪個子市場（）
A.競爭者市場
B.影響者市場
C.分銷商市場
D.客戶市場
5.單項選擇題客戶關(guān)系管理實施中的需要收集客戶資料，建立客戶主文件，下列哪個不屬于客戶主文件內(nèi)容（）
A.客戶原始記錄
B.統(tǒng)計分析資料
C.企業(yè)投入記錄
D.客戶個人愛好
最新試題
新的市場營銷理論有哪些（）
題型：多項選擇題
收集客戶信息時，客戶的檔案文件一般應包含：（）、統(tǒng)計分析資料、（）。
題型：填空題
在競爭者市場上，企業(yè)營銷活動的主要目的是爭取與那些擁有與自己具有（）性資源競爭者的協(xié)作，實現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)移、資源的（）和更有效的利用。
題型：填空題
體驗式營銷的戰(zhàn)略體驗模塊包括（）
題型：多項選擇題
客戶關(guān)系管理體現(xiàn)了以下哪個原則制度？（）
題型：單項選擇題
實施綠色營銷的戰(zhàn)略設(shè)計大體如下（）
題型：多項選擇題
關(guān)系營銷要取得成功，企業(yè)必須具備的條件：需要一種支持性的企業(yè)文化、（）、企業(yè)必須理解顧客期望、（）。
題型：填空題
（）為關(guān)系營銷戰(zhàn)略策略的開發(fā)和監(jiān)控提供必要的信息。
題型：填空題
以下哪個不屬于數(shù)據(jù)庫營銷的優(yōu)越性（）
題型：單項選擇題
簡要敘述網(wǎng)絡營銷的幾項主要內(nèi)容。
題型：問答題