單項(xiàng)選擇題
A、著眼于利益,而不是立場(chǎng) B、把人與問題分開 C、把蛋糕做大 D、堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)
A、起始點(diǎn) B、拒絕點(diǎn) C、終止點(diǎn) D、終結(jié)點(diǎn)
A、服從的幻覺 B、與員工的距離 C、不需要解釋的權(quán)力 D、下屬的離心
A.思考偏好型 B.感受偏好型 C.知覺偏好型 D.判斷偏好型
A.2;4 B.3;6 C.4;8 D.5;10
A.遷就策略 B.競(jìng)爭策略 C.妥協(xié)策略 D.合作策略
A.采取行動(dòng) B.關(guān)注神圣價(jià)值 C.局面失控 D.關(guān)注輸贏的名聲
多項(xiàng)選擇題
A.個(gè)人性格不合 B.執(zhí)行較高水平的任務(wù) C.工作相互依賴程度很高 D.所需資源非常稀有 E.過高的時(shí)間壓力 F.情緒處于很高的應(yīng)激狀態(tài) G.面對(duì)不確定的未來前景
A.輸贏型 B.零和型 C.雙輸型 D.雙贏型
A.情緒 B.非常規(guī)任務(wù) C.過高或過低的沖突程度 D.常規(guī)任務(wù)
A.機(jī)械論 B.組織論 C.病癥論 D.管理論