在大多數(shù)情況下，被分配到一個(gè)項(xiàng)目中工作的職能人員應(yīng)從（）獲得技術(shù)支持。

在大項(xiàng)目管理中，市場(chǎng)中心工程部負(fù)責(zé)調(diào)查及協(xié)調(diào)解決針對(duì)產(chǎn)品的重大投訴。

移機(jī)服務(wù)、廠商集成服務(wù)、軟件修改服務(wù)均屬于收費(fèi)服務(wù)。

在大項(xiàng)目管理中，營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部辦公室負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)用服處/辦事處提交的大項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行評(píng)審，確定該項(xiàng)目是否按大項(xiàng)目工程操作。

工程人員在工程結(jié)束后應(yīng)及時(shí)對(duì)工程資料進(jìn)行整理并與本用服處的檔案管理人員進(jìn)行交接。

維護(hù)合同的審批程序規(guī)定，市場(chǎng)中心工程部負(fù)責(zé)維護(hù)合同的審核，審核通過(guò)的合同交質(zhì)企中心計(jì)劃部加蓋合同章并由工程部返還用服處/辦事處。

目前正在使用的工程資料活頁(yè)夾中的標(biāo)貼紙的作用是（）。

《設(shè)備開(kāi)通回執(zhí)表》的原件一定要返回市場(chǎng)中心工程部。

《工程周報(bào)》、《現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)記錄單》、《補(bǔ)發(fā)貨申請(qǐng)單》、《設(shè)備開(kāi)通回執(zhí)表》以及《停復(fù)工報(bào)告》屬于隨機(jī)發(fā)放的表格。

用服處接到投訴以后，一般故障應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)，重大故障應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)派人處理。