問答題
上下火車時,陪同對象首先上車,首先下車,陪同人員居后。必要時,亦可由陪同人員先行一步,以便為陪同對象引導(dǎo)或開路。
上下轎車時,通常請陪同對象首先上車,最后下車,陪同人員最后上車,首先下車。
請答復(fù)
事前準備充分;態(tài)度認真誠懇;堅持主次有序;待人禮讓有度。
儀容儀表良好;講解準確順暢;服務(wù)主動熱情;尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣;善意提醒游客文明旅游。