問答題在應(yīng)邀出席一項活動之前應(yīng)注意哪些事項?
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服務(wù)人員應(yīng)以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中,“接受”(accept)、“重視”(accent)、“贊美”(admire)的第一個字母都是“A”,所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么?
題型:問答題
“一視同仁,買賣公平?!本唧w來說,要做到哪幾點?
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有抽煙習(xí)慣的人在抽煙之前要注意什么?
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一邊與別人交談一邊接聽手機的做法是正確的嗎?
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在家中用餐時,應(yīng)該注意哪些禮儀?
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在國際交際場合,慣例忌用哪些花獻給客人?
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正規(guī)場合、交際場合,在室內(nèi)哪個方向的位置為尊?
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進餐時如發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲或碎石等異物,應(yīng)該怎么做?
題型:問答題