顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。

以下不屬于超級市場的目標(biāo)顧客的是（）。

大賣場的目標(biāo)顧客不包括（）。

在商務(wù)活動中處理個(gè)人利益和社會利益的根本原則，是調(diào)整人們在活動中相互關(guān)系的根本準(zhǔn)則，是調(diào)整人們在商務(wù)活動中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點(diǎn)和指導(dǎo)原則，即為（）。

雙職工小家庭選擇超市購物的原因在于（）。

（）是指驗(yàn)收人員對商品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注其配套件是否齊全、完整。

所謂銷售者過錯(cuò)，主要是指產(chǎn)品由于銷售人在（）、儲存或者錯(cuò)誤引導(dǎo)消費(fèi)者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。

整箱、整件商品采用（）的方法。

超級市場是分散的多門店連鎖規(guī)模體現(xiàn)的是（）。

珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧，在拿放時(shí)采用托的方法比較能夠襯托出商品的（）。