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A、補(bǔ)貨時以補(bǔ)滿為原則
B、商品數(shù)量不足，缺貨時必須補(bǔ)貨
C、補(bǔ)貨時，所有商品必須正面朝外，面向顧客
D、補(bǔ)貨時能堵塞通道

A、定時補(bǔ)貨
B、隨機(jī)補(bǔ)貨
C、批次補(bǔ)貨
D、營業(yè)時補(bǔ)貨

A、墻面陳列法
B、隱藏陳列法
C、季節(jié)陳列法
D、錯位陳列法

A、商品陳列架的高度、寬度是否適當(dāng)
B、商品陳列是否考慮到顧客的視線與視覺
C、陳列架的價簽與商品不對應(yīng)
D、陳列架上的商品是否易于挑選、整理

A、適用
B、高價值
C、降價
D、有效

A、情況特殊的
B、普通的
C、多數(shù)的
D、主要的

A、語言技巧
B、介紹商品的技巧
C、迎客技巧
D、售貨技巧

A、“謝謝”
B、“請稍等”
C、“對不起”
D、要其他商品嗎”

A、招呼用語
B、交談用語
C、介紹用語
D、推銷用語

A、道別用語
B、交談用語
C、介紹用語
D、推銷用語