單項選擇題理貨員商品陳列設施要考慮的問題下列各項不包括（）。
A、商品陳列架的高度、寬度是否適當
B、商品陳列是否考慮到顧客的視線與視覺
C、陳列架的價簽與商品不對應
D、陳列架上的商品是否易于挑選、整理
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1.單項選擇題營業(yè)員在向顧客介紹商品時，應主動向其介紹（）的商品。
A、適用
B、高價值
C、降價
D、有效
2.單項選擇題接待技巧規(guī)范主要包括：迎客技巧、接觸顧客的技巧、（）顧客的接待技巧、特殊情況下接待顧客的技巧等。
A、情況特殊的
B、普通的
C、多數的
D、主要的
3.單項選擇題接待技巧規(guī)范主要包括：（）、接觸顧客的技巧、情況特殊的顧客的接待技巧、特殊情況下接待顧客的技巧等。
A、語言技巧
B、介紹商品的技巧
C、迎客技巧
D、售貨技巧
4.單項選擇題顧客在挑選商品時，營業(yè)員要說（）。
A、“謝謝”
B、“請稍等”
C、“對不起”
D、要其他商品嗎”
5.單項選擇題柜臺用語規(guī)范主要包括：（）規(guī)范、致歉用語規(guī)范和道別用語規(guī)范。
A、招呼用語
B、交談用語
C、介紹用語
D、推銷用語
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珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧，在拿放時采用托的方法比較能夠襯托出商品的（）。
題型：單項選擇題
亞洲最早開設超級市場的國家或地區(qū)是（）。
題型：單項選擇題
零星散件商品采用（）的方法。
題型：單項選擇題
要根據市場銷售需要決定商品購時的品種、規(guī)格和數量，這是（）。
題型：單項選擇題
商業(yè)道德規(guī)范內容之一包括買賣公平、誠信無欺、（）、自由退換。
題型：單項選擇題
顧客投訴調查結果顯示責任在供應商時，（）。
題型：單項選擇題
超級市場要經營得好，真正成為現代的零售業(yè)，在管理手段上必須運用（）系統(tǒng)。
題型：單項選擇題
整箱、整件商品采用（）的方法。
題型：單項選擇題
雙職工小家庭選擇超市購物的原因在于（）。
題型：單項選擇題
所謂銷售者過錯，主要是指產品由于銷售人在（）、儲存或者錯誤引導消費者使用等原因造成產品缺陷。
題型：單項選擇題