在民航服務(wù)中，關(guān)于行李托運的禮儀，以下哪項是正確的（）？

關(guān)于民航服務(wù)中的著裝規(guī)范，以下哪項描述是正確的（）？

在航班延誤時，民航服務(wù)人員應(yīng)如何與乘客溝通（）？

民航服務(wù)人員在航班結(jié)束后的清理工作中，應(yīng)特別注意哪一點（）？

民航服務(wù)人員在與乘客交流時，應(yīng)保持怎樣的語氣和態(tài)度（）？

民航服務(wù)人員在處理乘客行李時，應(yīng)遵循哪些原則（）？

民航服務(wù)人員在進(jìn)行安全演示時，應(yīng)如何表現(xiàn)（）？

民航服務(wù)人員在處理乘客投訴時，若一時無法解決問題，應(yīng)如何回應(yīng)乘客（）？

為了提升民航服務(wù)的效率，可以采取哪些技術(shù)和管理手段（）？

關(guān)于民航服務(wù)中的餐飲服務(wù)，以下哪項描述是正確的（）？