A.MDU
B.SFU
C.HGU
D.SBU
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A.雙模光纖
B.單模光纖
C.標(biāo)準(zhǔn)光纖
D.多模光纖
A.傳輸信號(hào)為光信號(hào)
B.傳輸介質(zhì)是光纖
C.傳輸信號(hào)為電信號(hào)
D.傳輸介質(zhì)是電纜
A.普通電話業(yè)務(wù)
B.綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN）業(yè)務(wù)
C.數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)（DDN）專線業(yè)務(wù)
D.Internet業(yè)務(wù)
A.只需鋪設(shè)1或2根光纖到小區(qū)
B.2N+2個(gè)光收發(fā)器
C.設(shè)備占用局端機(jī)房空間最小
D.傳輸中不需有源設(shè)備
E.設(shè)備分級(jí)管理
A.特殊的計(jì)算機(jī)部件
B.特殊的生物病毒
C.游戲軟件
D.人為編制的特殊的計(jì)算機(jī)程序
最新試題
使用IVR與用戶聯(lián)系時(shí)，可以先于用戶掛機(jī)。
在與客戶交談過程中使用征詢語時(shí)，使用正確的是（）
裝維人員需保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，頭發(fā)、面部、手部應(yīng)干凈、整潔。
裝維人員在面對(duì)客戶時(shí)，要親切友善，服務(wù)中神情專注、自信。
裝維工程師在日常工作時(shí)，溝通對(duì)象中哪個(gè)最重要（）
根據(jù)2016年?duì)I維一體工作要求：持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)?zāi)芰?，進(jìn)一步優(yōu)化、固化營維一體業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)光貓終端業(yè)務(wù)配置在（）分鐘以內(nèi)完成。
與客戶握手時(shí)，應(yīng)等客戶先伸手，在迎合客戶握手，握手時(shí)身體應(yīng)稍微前傾以示尊重。
關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范，上門作業(yè)關(guān)鍵步驟，說法正確的有（）
下面哪項(xiàng)屬于自助評(píng)價(jià)指標(biāo)（）
裝維服務(wù)產(chǎn)品化是在裝維標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外，根據(jù)客戶選擇中國電信智慧家庭產(chǎn)品的組網(wǎng)需求和個(gè)性化需求，以服務(wù)產(chǎn)品方式，為客戶提供的裝維上門服務(wù)。