A.星型結(jié)構(gòu)
B.樹形結(jié)構(gòu)
C.總線連接
D.無線連接
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A.每個IP有2M速率
B.每個IP有4M速率
C.IP和速率無關(guān)
D.用2個IP比用1個IP快
A.輻射
B.掉線
C.雷擊
A.200K-250Kbyte/s
B.250K-350Kbyte/s
C.1M-2Mbyte/s
D.2M-3Mbyte/s
A.ping
B.msconfig
C.ipconfig
D.regedit
A.8位
B.9位
C.10位
D.12位
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最新試題
服務(wù)要達(dá)到的最終目的是()
裝維在質(zhì)量測試過程要請客戶全程觀看,要將()向客戶演示交付,并明確告知客戶測試參數(shù)的合格標(biāo)準(zhǔn),以便于客戶確認(rèn)質(zhì)量是否合格。
站立時,應(yīng)與客戶保持()厘米的距離并保持身體與客戶形成一定的角度。
客戶端質(zhì)量測試數(shù)據(jù)需在客戶現(xiàn)場填寫到《客戶驗(yàn)收單》中。
裝維人員在面對客戶時,要親切友善,服務(wù)中神情專注、自信。
首問負(fù)責(zé)制:就是真正做到客戶投訴“到我為止”。
以下哪些是作為裝移維回訪的重點(diǎn)內(nèi)容()。
裝維人員需保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,頭發(fā)、面部、手部應(yīng)干凈、整潔。
裝維服務(wù)產(chǎn)品化是在裝維標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外,根據(jù)客戶選擇中國電信智慧家庭產(chǎn)品的組網(wǎng)需求和個性化需求,以服務(wù)產(chǎn)品方式,為客戶提供的裝維上門服務(wù)。
預(yù)約的上門服務(wù)時間可以為時間點(diǎn)或時間段,如是預(yù)約的時間段,則預(yù)約時間段的長度須在()以內(nèi)。