多項選擇題關鍵類品牌的采購策略是（）。

A.采購者在供應商面前有更高的話語權
B.關注采購的總成本而不是價格
C.密切供應商關系，合作推動成本降低和質量提高
D.保證采購安全，即開發(fā)備用采購源


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2.多項選擇題公司領導作為整個專項調研總負責人應履行的基本職包括（）。

A.立于戰(zhàn)略高度，把握專項調研的總方向，領導調研方案的制定
B.對調研任務予以重視，定期關注其進展
C.激勵并調動參與調研的各方員工的積極性
D.制定調研方案

3.多項選擇題營銷組織根據(jù)專業(yè)化程度分類主要包括（）。

A.職能型組織
B.地區(qū)型組織
C.產(chǎn)品或品牌管理型組織
D.市場型組織

4.多項選擇題對服務需求影響的外界條件有哪些（）

A.氣候
B.科技
C.季節(jié)
D.人員

5.多項選擇題（）可以做為企業(yè)下一步服務提升的內(nèi)容。

A.客戶特別重視，對服務整體滿意度影響最大的薄弱環(huán)節(jié)
B.通過一定努力有較大的提升空間的服務項目
C.結合企業(yè)自身的營銷網(wǎng)建工作規(guī)劃等相應目標
D.所有的薄弱環(huán)節(jié)