A.由于可以瀏覽產(chǎn)品介紹，通過(guò)網(wǎng)上訂貨零售客戶可以更好的選擇商品
B.零售客戶通過(guò)因特網(wǎng)可隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上訂貨
C.零售客戶可以通過(guò)網(wǎng)上訂貨對(duì)自己的歷史訂購(gòu)情況進(jìn)行查詢和分析
D.網(wǎng)上訂貨需要注重溝通技巧
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你可能感興趣的試題
A.使期望清晰化、定量化
B.低承諾、高超越
C.高承諾、更高超越
D.加深客戶印象，擴(kuò)大良好感受
A.承諾服務(wù)可清晰客戶期望
B.承諾服務(wù)可分散客戶注意
C.承諾服務(wù)可轉(zhuǎn)移客戶注意
D.承諾服務(wù)可降低客戶期望
A.通過(guò)服務(wù)承諾可以把客戶模糊的期望清晰化，引導(dǎo)客戶對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)
B.服務(wù)承諾可加深印象，擴(kuò)大服務(wù)感受
C.服務(wù)承諾可轉(zhuǎn)移客戶注意力，集中到那些難以提供的服務(wù)項(xiàng)目
D.服務(wù)承諾可降低顧客期望
A.個(gè)人價(jià)值觀
B.他人的介紹
C.廣告宣傳
D.銷售人員的推銷
最新試題
開通網(wǎng)上訂貨后客戶可以更直觀、詳細(xì)地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價(jià)格等信息，還可自主靈活選擇所需品牌。
產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格，特殊情況下“處理品”可以代表合格產(chǎn)品銷售。（）
承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體是（）
消費(fèi)者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利。（）
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是（）實(shí)施的。
對(duì)于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫(kù)房，應(yīng)當(dāng)使用密閉的防護(hù)措施。（）
對(duì)零售客戶而言，通過(guò)“供應(yīng)商庫(kù)存管理”減少了其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理成本，實(shí)現(xiàn)了效益最大化；但是對(duì)供應(yīng)商而言增加了庫(kù)存成本，對(duì)供應(yīng)商而言并沒(méi)有益處。
以下對(duì)網(wǎng)上訂貨描述不正確的有（）。
以下選項(xiàng)對(duì)網(wǎng)上訂（配）貨后期跟蹤描述正確的是（）。
有毒物品應(yīng)儲(chǔ)存在陰涼、通風(fēng)、濕潤(rùn)的場(chǎng)所，不得露天存放。（）