引導(dǎo)客戶消費(fèi)中開放型問題不具有威脅性，可以融洽雙方的會(huì)話氣氛。

客戶競爭策略分（）、（）、（）、（）。

引導(dǎo)客戶消費(fèi)主要運(yùn)用（）、（）、（）三種提問方式。

如果你沒有強(qiáng)大的優(yōu)勢，沒有被客戶列在首選的位置，就不要與對(duì)方硬碰硬，應(yīng)該采用拖延策略，間接銷售的戰(zhàn)術(shù)。

集團(tuán)客戶的銷售認(rèn)知？

迂回策略分為（）

與客戶建立信任感，為客戶建立聯(lián)系，留下良好的（），建立（），有寒暄，有（）。

集團(tuán)客戶背景探測需要掌握三個(gè)技巧（）、（）、（）。

目前客戶經(jīng)理在做集團(tuán)客戶營銷時(shí)，存在著哪些問題？

相關(guān)部門將投訴處理結(jié)果（）大客戶，如不能及時(shí)反饋則通知大客戶服務(wù)部門，由客戶經(jīng)理反饋大客戶。