四川的ZL旅行社承辦的由成都發(fā)往昆明的“藍(lán)葉號旅游專列五日游”，組團(tuán)人數(shù)逾千人，是旅行團(tuán)里的“巨無霸”，但缺點(diǎn)卻無處不在，致使游客怨聲載道。首先，無端耗費(fèi)時間，由于此團(tuán)是一個超級旅行團(tuán)，抵達(dá)昆明后，僅來火車站接客的大客車就達(dá)二十多輛，還要求統(tǒng)一行動，因交通擁擠不堪，光編隊(duì)過程便多耗費(fèi)了游客一個多小時。而且，大型車隊(duì)行駛起來并不快，比正常行車多花半個小時，導(dǎo)致游覽景點(diǎn)的時間大大縮短。其次，吃飯也成了大問題。在“七彩云南”吃自助餐時，因人太多分兩輪輪換吃，由于旅行社負(fù)責(zé)人安排不當(dāng)，吃飯場面混亂，浪費(fèi)驚人，后氣氛緊張，以致最后一批客人吃飯時無碗可拿、無飯可吃、無菜可夾，只有亂哄哄地胡搶。再次，組織工作漏洞大。團(tuán)隊(duì)下榻滇池邊的福保文化城時，居然有二三百人安排不上鋪位，第二天又因雙方接待單位鬧矛盾，大隊(duì)人馬被迫搬出福保文化城，被安置在荒郊野外并非二星級標(biāo)準(zhǔn)的療養(yǎng)院。在“世博會”吉鑫園大宴會廳里集體進(jìn)餐時，組織方竟要求游客以不進(jìn)餐方式向接待方施壓，游客成了雙方糾紛的籌碼。而且，因人太多導(dǎo)游已形同虛設(shè)，幾乎見不到導(dǎo)游的身影了。