單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中容易忽視但至關(guān)重要的()?
A.預(yù)訂與確認(rèn)
B.入住與退房手續(xù)
C.服務(wù)過(guò)程中的細(xì)節(jié)關(guān)注
D.售后服務(wù)與反饋收集
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1.單項(xiàng)選擇題以下哪種技術(shù)正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務(wù)模式()?
A.傳統(tǒng)印刷技術(shù)
B.人工智能與大數(shù)據(jù)
C.手工記錄系統(tǒng)
D.基礎(chǔ)電話通訊
2.單項(xiàng)選擇題在旅游接待業(yè)中,哪個(gè)部門通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適()?
A.銷售部
B.客房部
C.餐飲部
D.安全部
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最新試題
以下哪些策略可以幫助旅游接待業(yè)在危機(jī)管理中保持業(yè)務(wù)連續(xù)性()?
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些技術(shù)革新正在改變旅游接待業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在數(shù)字化時(shí)代,旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在旅游接待業(yè)中,哪種策略有助于建立良好的口碑效應(yīng)()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在旅游接待業(yè)中,哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗(yàn)度()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題