A、安排旅游活動(dòng),做好接待工作
B、保衛(wèi)旅客安全,處理可能發(fā)生的問題
C、做好旅游團(tuán)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)工作和聯(lián)系工作
D、安排旅游活動(dòng)進(jìn)行導(dǎo)游講解
E、做好宣傳和調(diào)研的工作
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A、良好的思想品德
B、獨(dú)特的業(yè)務(wù)素質(zhì)
C、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)
D、較高的外語水平
E、靈活的應(yīng)變能力
A、報(bào)告國內(nèi)組團(tuán)社,按其指令行事
B、幫其辦理分離簽證等回國手續(xù)
C、一般應(yīng)勸其隨團(tuán)回國
D、告知沒有享受的綜合服務(wù)費(fèi)按協(xié)議規(guī)定處理
E、告知沒有享受的綜合服務(wù)費(fèi)一律不予退還
A、有,王琳不明事理,勸阻他回國奔喪
B、沒有,全陪幫他辦理了回國手續(xù),不應(yīng)不高興
C、沒有,王琳已經(jīng)幫他辦理了退團(tuán)手續(xù),他應(yīng)該感謝才對
D、沒有,王琳只是講了應(yīng)該講明的有關(guān)規(guī)定
E、有,王琳稱沒有享受的綜合服務(wù)費(fèi)不退
A、堅(jiān)持“調(diào)整順序可以,減少項(xiàng)目不行”的原則
B、交涉不通時(shí)報(bào)告國內(nèi)組團(tuán)社
C、反正最后一站,沒有必要太計(jì)較
D、自費(fèi)項(xiàng)目要征求全體旅游者的意見
E、配合地陪工作,推薦自費(fèi)項(xiàng)目
最新試題
()旅游者的主要目的是休息、放松。
導(dǎo)游員小孫在機(jī)場迎接一個(gè)入境旅游團(tuán),團(tuán)內(nèi)一游客在華行李丟失,小孫應(yīng)該()。
下列關(guān)于導(dǎo)游的分類說法錯(cuò)誤的是()。
免簽證人員不包括()。
關(guān)于導(dǎo)游講解節(jié)奏的說法正確的是()。
游客袁女士攜帶一名八歲的兒童和兩名未滿兩歲的嬰兒乘坐國內(nèi)航班,購買全票的價(jià)格為900元,在機(jī)票沒有任何折扣的情況下他總共支付的機(jī)票費(fèi)用為()。
試述入境旅游團(tuán)隊(duì)地方陪同導(dǎo)游人員的準(zhǔn)備工作。
導(dǎo)游小陶迎接來自莫斯科的旅游團(tuán),該團(tuán)所乘航班的起飛時(shí)間是莫斯科當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月3號21:15飛行時(shí)間7小時(shí)25分鐘,該團(tuán)將于北京時(shí)間()抵達(dá)北京首都機(jī)場。
導(dǎo)游員在帶團(tuán)游覽期間應(yīng)隨時(shí)關(guān)注天氣預(yù)報(bào),若電臺(tái)發(fā)出的暴雨橙色預(yù)警指的是()。
有關(guān)導(dǎo)游員處理海外游客越軌言行正確的是()。