A、堅(jiān)持“調(diào)整順序可以，減少項(xiàng)目不行”的原則
B、交涉不通時(shí)報(bào)告國內(nèi)組團(tuán)社
C、反正最后一站，沒有必要太計(jì)較
D、自費(fèi)項(xiàng)目要征求全體旅游者的意見
E、配合地陪工作，推薦自費(fèi)項(xiàng)目
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A、介紹飯店設(shè)施
B、帶領(lǐng)旅游者當(dāng)晚游覽市容
C、照顧行李進(jìn)房
D、帶領(lǐng)旅游者用好第一餐
E、沒有入住飯店
A、辦理住店手續(xù)、分發(fā)了房卡
B、接團(tuán)前沒有做好準(zhǔn)備工作
C、沒有住在飯店
D、不與領(lǐng)隊(duì)商量就宣布活動(dòng)日程
E、沒有照顧客人行李進(jìn)房
A、地陪
B、行李員
C、全陪
D、領(lǐng)隊(duì)
E、客人自己
一個(gè)新加坡旅游團(tuán)從廣州入境。一到廣州，一老年華人對(duì)全陪說：“我有一個(gè)妹妹在北京，已失散30多年，請(qǐng)你幫助找找。”全陪馬上將此要求轉(zhuǎn)告北京地接旅行社。
當(dāng)旅游團(tuán)抵達(dá)北京時(shí)，地接旅行社已按游客提供的線索，通過戶籍部門找到了老人的妹妹。當(dāng)兄妹在飯店會(huì)面時(shí)，相擁喜極流涕，場(chǎng)面十分動(dòng)人。他們一再感謝全陪和北京地接旅行社。然而，第二天早晨，老人將他妹妹帶上了旅游車，地陪以為是領(lǐng)隊(duì)同意的，而領(lǐng)隊(duì)則以為是中方導(dǎo)游人員同意的。相互一問，原來誰都沒有同意，但都感到很為難，因?yàn)樾置靡?0多年不通音訊，多相聚一些時(shí)間無可厚非。但是最后，地陪還是上前為難地告訴老年游客，他的妹妹不能隨團(tuán)活動(dòng)，否則費(fèi)用不好解決。老人卻說：“門票我買，至于吃飯，大家擠一擠就行，以前飯菜總吃不完，所以多一人少一人沒有關(guān)系。”地陪無奈，只得撒謊，說其他旅游者有意見。老人很不高興地讓妹妹下了車，自己也下了車，此后兩天沒有隨團(tuán)活動(dòng)。
從此，他與旅游團(tuán)其他成員的關(guān)系一直處不好，還寫了投訴書，說地陪不近人情。
A、提出申請(qǐng)，請(qǐng)地陪征得領(lǐng)隊(duì)同意
B、與領(lǐng)隊(duì)打招呼，路上該花錢時(shí)就付錢
C、讓妹妹出示證件，辦理手續(xù)，交納費(fèi)用
D、與導(dǎo)游人員商量，說明錢不多，要求照顧
E、征求團(tuán)隊(duì)成員的意見，請(qǐng)大家同意
一個(gè)新加坡旅游團(tuán)從廣州入境。一到廣州，一老年華人對(duì)全陪說：“我有一個(gè)妹妹在北京，已失散30多年，請(qǐng)你幫助找找。”全陪馬上將此要求轉(zhuǎn)告北京地接旅行社。
當(dāng)旅游團(tuán)抵達(dá)北京時(shí)，地接旅行社已按游客提供的線索，通過戶籍部門找到了老人的妹妹。當(dāng)兄妹在飯店會(huì)面時(shí)，相擁喜極流涕，場(chǎng)面十分動(dòng)人。他們一再感謝全陪和北京地接旅行社。然而，第二天早晨，老人將他妹妹帶上了旅游車，地陪以為是領(lǐng)隊(duì)同意的，而領(lǐng)隊(duì)則以為是中方導(dǎo)游人員同意的。相互一問，原來誰都沒有同意，但都感到很為難，因?yàn)樾置靡?0多年不通音訊，多相聚一些時(shí)間無可厚非。但是最后，地陪還是上前為難地告訴老年游客，他的妹妹不能隨團(tuán)活動(dòng)，否則費(fèi)用不好解決。老人卻說：“門票我買，至于吃飯，大家擠一擠就行，以前飯菜總吃不完，所以多一人少一人沒有關(guān)系。”地陪無奈，只得撒謊，說其他旅游者有意見。老人很不高興地讓妹妹下了車，自己也下了車，此后兩天沒有隨團(tuán)活動(dòng)。
從此，他與旅游團(tuán)其他成員的關(guān)系一直處不好，還寫了投訴書，說地陪不近人情。
A、讓她下車，對(duì)，撒謊不對(duì)
B、讓她下車不對(duì)，撒謊更不對(duì)
C、讓她下車對(duì)，但應(yīng)先征求領(lǐng)隊(duì)的意見
D、與領(lǐng)隊(duì)一起讓她下車更好，也不必撒謊
E、應(yīng)讓她和她哥哥一起下車
最新試題
某旅游團(tuán)旅游黃山后，有部分游客提出要求增加西遞、宏村的游覽，地陪導(dǎo)游應(yīng)該（）。
導(dǎo)游小陶迎接來自莫斯科的旅游團(tuán)，該團(tuán)所乘航班的起飛時(shí)間是莫斯科當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月3號(hào)21：15飛行時(shí)間7小時(shí)25分鐘，該團(tuán)將于北京時(shí)間（）抵達(dá)北京首都機(jī)場(chǎng)。
下列不屬于導(dǎo)游業(yè)務(wù)突發(fā)事件的是（）。
下列關(guān)于導(dǎo)游的分類說法錯(cuò)誤的是（）。
下列省份中享有境外購物游客離境退稅政策的是（）。
地陪導(dǎo)游帶領(lǐng)游客參觀計(jì)劃內(nèi)的演出應(yīng)該做好的工作有（）。
越南社會(huì)主義共和國的首都是（）。
試述入境旅游團(tuán)隊(duì)地方陪同導(dǎo)游人員的準(zhǔn)備工作。
關(guān)于旅游者個(gè)性化要求說法錯(cuò)誤的是（）。
旅游團(tuán)結(jié)束某地旅游后在離開飯店前，地陪導(dǎo)游員應(yīng)提供的服務(wù)有（）。