A.存款
B.轉(zhuǎn)賬
C.消費(fèi)繳費(fèi)
D.購(gòu)買(mǎi)投資理財(cái)產(chǎn)品
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A.實(shí)時(shí)到賬
B.普通到賬
C.六小時(shí)后到賬
D.次日到賬
A.5年內(nèi)停止其銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù)
B.5年內(nèi)停止其銀行賬戶(hù)支付賬戶(hù)業(yè)務(wù)
C.3年內(nèi)不得為其新開(kāi)立賬戶(hù)
D.5年內(nèi)不得為其新開(kāi)立賬戶(hù)
A.來(lái)自客戶(hù)的期望
B.來(lái)自企業(yè)的目標(biāo)
C.來(lái)自員工的需求
D.來(lái)自企業(yè)發(fā)展的需要
A.服務(wù)水平考核指標(biāo)
B.服務(wù)效率考核指標(biāo)
C.服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)
D.知識(shí)能力考核指標(biāo)
E.其他考核指標(biāo)
A.生理需求
B.安全需求
C.激勵(lì)需求
D.尊重需求
最新試題
存款包括哪兩個(gè)大類(lèi)？（）
根據(jù)《汽車(chē)貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車(chē)貸款最高發(fā)放比例為（）
我國(guó)對(duì)活期存款實(shí)行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定，請(qǐng)問(wèn)結(jié)息規(guī)則說(shuō)法正確的是？（）
銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機(jī)構(gòu)，需通過(guò)什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)（）
根據(jù)《汽車(chē)貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車(chē)貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書(shū)本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類(lèi)劃分標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)問(wèn)個(gè)人存款包括哪些？（）
匯款人使用銀行匯票結(jié)算是，須將款項(xiàng)交給當(dāng)?shù)劂y行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。
貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的（）
人而無(wú)信，不知其可。對(duì)照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么？（）
以下屬于2009年以來(lái)，銀監(jiān)會(huì)頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是？（）