<wbr id="kmdte"></wbr>

<tr id="kmdte"><optgroup id="kmdte"></optgroup></tr>

<pre id="kmdte"></pre>

多項選擇題

人而無信，不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么？（）

A.言行可靠
B.認真踐行自己的承諾
C.做到不輕易承諾，說了就要經歷去做
D.嚴于律己、堅持原則

你可能感興趣的試題

單項選擇題

良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作，當客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時地調節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉移給下一個客戶。

A.應變能力
B.自我調節(jié)能力
C.心態(tài)
D.承受能力

單項選擇題

形成一個（）機制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機會。

A.內部發(fā)展
B.內部晉升
C.外部發(fā)展
D.崗位調動

<pre id="onesw"></pre>