多項(xiàng)選擇題1982年成立中國(guó)人民保險(xiǎn)公司（）

A.董事會(huì)
B.銀監(jiān)會(huì)
C.股東會(huì)
D.監(jiān)事會(huì)


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1.多項(xiàng)選擇題衡量營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的成果可分為的部分（）

A.追蹤內(nèi)部數(shù)據(jù)的賬目
B.追蹤外部因素
C.定期對(duì)市場(chǎng)形象和份額進(jìn)行研究
D.追蹤調(diào)查營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的成果

2.多項(xiàng)選擇題西方各個(gè)國(guó)家最早的金融營(yíng)銷(xiāo)手段是（）

A.售后服務(wù)
B.廣告
C.促銷(xiāo)
D.公共宣傳

3.多項(xiàng)選擇題狹義的金融服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)研究主要包括（）

A.營(yíng)銷(xiāo)研究計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃評(píng)估
B.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果測(cè)定
C.營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)份額的研究
D.營(yíng)銷(xiāo)研究結(jié)論與建議

4.多項(xiàng)選擇題以下屬于金融服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的有（）

A.顧客消費(fèi)群體的行為變化研究
B.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是否滿(mǎn)足顧客的需要
C.顧客需求與期望特征的研究
D.行為購(gòu)買(mǎi)或分布的研究

5.多項(xiàng)選擇題金融企業(yè)實(shí)施內(nèi)部關(guān)系的途徑（）

A.樹(shù)立‘以客戶(hù)為中心’的營(yíng)銷(xiāo)理念
B.建立全員營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)流程
C.實(shí)施內(nèi)部關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)計(jì)價(jià)
D.建立內(nèi)部對(duì)話(huà)機(jī)制