多項選擇題以下屬于金融服務市場營銷研究的有（）
A.顧客消費群體的行為變化研究
B.營銷計劃是否滿足顧客的需要
C.顧客需求與期望特征的研究
D.行為購買或分布的研究
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1.多項選擇題金融企業(yè)實施內部關系的途徑（）
A.樹立‘以客戶為中心’的營銷理念
B.建立全員營銷標準流程
C.實施內部關系營銷計價
D.建立內部對話機制
2.多項選擇題網上金融企業(yè)商戶的管理包括（）
A.商戶的日常經營
B.商戶的審批
C.商戶協(xié)議的簽訂
D.商戶的上線工作
3.多項選擇題聯(lián)盟關系的特點（）
A.邊境模糊
B.利益互惠
C.關系松散
D.機動靈活
4.多項選擇題關系營銷包括（）
A.客戶關系營銷
B.政府和公共關系營銷
C.政府和企業(yè)關系營銷
D.內部關系控制
5.多項選擇題綜合滿意包括（）
A.內部員工滿意
B.社會滿意
C.所有者滿意
D.經營者滿意
最新試題
試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。
題型：問答題
員工本身并不愿意長期留在該企業(yè)，只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè)，那么這類員工被稱為（）。
題型：單項選擇題
銀行營銷人員主要有（）
題型：多項選擇題
為了創(chuàng)造理想的服務環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設計，應當考慮的環(huán)境因素包括（）。
題型：多項選擇題
目前，銀行金融產品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道，包括（）。
題型：多項選擇題
金融市場具有定價功能，表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
金融產品提供者只能是金融機構。
題型：判斷題
金融產品的提供常常需要某種介質作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產品的（）所決定的。
題型：單項選擇題
處于導入期的產品或高端定位的產品一般采用（）策略。
題型：單項選擇題
證券營銷人員的內在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題