單項(xiàng)選擇題下列介紹他人的順序正確的是()。

A、把女子介紹給男子
B、把年長的介紹給年輕的
C、把職工介紹給領(lǐng)導(dǎo)
D、把已婚女子介紹給未婚女子


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3.單項(xiàng)選擇題對旅游團(tuán)中突發(fā)心臟病的旅游者,導(dǎo)游員做法錯誤的是()。

A、立即組織人力抬患者去醫(yī)院就醫(yī)
B、讓患者就地平躺,頭略高
C、由領(lǐng)隊(duì)在患者口袋中尋找藥物,讓其服用
D、等病情稍稍穩(wěn)定后送醫(yī)院

4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員服務(wù)的范圍不包括()。

A、導(dǎo)游講解服務(wù)
B、市內(nèi)交通服務(wù)
C、旅行生活服務(wù)
D、安全服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員接待旅游團(tuán)中的兒童時,做法是正確的是()。

A、提醒家長注意孩子的安全
B、給孩子買玩具
C、在家長同意的情況下單獨(dú)帶孩子出去活動
D、小孩生病,趕緊拿出隨身攜帶的藥品讓其服用

最新試題

導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?

題型:問答題

散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?

題型:問答題

某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時間比原計劃晚了7小時。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?

題型:問答題

旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?

題型:問答題

游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。

題型:問答題

全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?

題型:問答題

全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?

題型:問答題

如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?

題型:問答題

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

題型:問答題

簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。

題型:問答題