單項選擇題關系營銷完全突破了傳統(tǒng)的經(jīng)驗哲學，其核心是（）

A.與相關利益者建立良好的關系
B.與消費者建立良好的關系
C.與競爭者建立良好的關系
D.與供應商建立良好的關系


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2.多項選擇題（）屬于計劃階段進行的其他活動。

A.訂購原材料
B.進行預算
C.獲得準許
D.進行前期調(diào)查
E.選擇人工

3.多項選擇題優(yōu)化階段是在對交叉營銷做分析時，具體的數(shù)據(jù)挖掘過程的步驟之一，在這個階段的處理方法有（）。

A.質(zhì)樸的方法
B.平均效益方法
C.個人效益方法
D.有約束條件的優(yōu)化方法

4.多項選擇題數(shù)據(jù)可以按照市場、銷售和服務部門的不同用途分成（）。

A.客戶數(shù)據(jù)
B.市場數(shù)據(jù)
C.銷售數(shù)據(jù)
D.服務數(shù)據(jù)

5.多項選擇題對潛在用戶進入新客戶階段有影響的因素有（）。

A.外界評價
B.內(nèi)部評價
C.客戶的層次
D.客戶所屬行業(yè)
E.企業(yè)所屬行業(yè)