瓷質(zhì)餐具在使用中可磨擦、磕碰。

進(jìn)行工作臺(tái)物品擺放時(shí)，應(yīng)注意（）。

請問你在上述的案例中得到什么啟示？

杯花折疊完成入杯時(shí)應(yīng)插入水杯的（）處為宜。

在中餐宴會(huì)座次安排中，主人位左側(cè)通常安排的客人是（）。

當(dāng)客人出示本店的“房卡”和房間鑰匙要求簽單時(shí)，服務(wù)員應(yīng)請客人在帳單上填寫（）。

（）結(jié)賬時(shí)餐廳一般不開發(fā)票，而是在客人離店由前臺(tái)收銀結(jié)算清核客人住店期間所有賬目，一次性開具發(fā)票。

客人堅(jiān)持你上的菜不是他點(diǎn)的，經(jīng)核對菜單，確是客人所點(diǎn)，但這時(shí)客人已經(jīng)火冒三丈，作為服務(wù)員你該如何處理？

中餐宴會(huì)中，為了方便與客人交流，通常將翻譯安排在主人右側(cè)座位。

為客人斟倒第一杯茶應(yīng)按“先（）后（），女士優(yōu)先”的順序用托盤斟。