單項選擇題對商品營業(yè)員表情要求的核心內(nèi)容是做好()服務(wù)。
A.嚴肅
B.微笑
C.語言
D.開朗
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1.單項選擇題商品營業(yè)員臉上要時時保持微笑,必須具備()、體諒、心平氣和三個條件。
A.壓抑
B.興奮
C.自信
D.開朗
2.單項選擇題商品庫存量分析又叫商品庫存適銷狀況分析,在庫商品一般可表明企業(yè)對()的保證程度。
A.商店供應(yīng)
B.市場供應(yīng)
C.社會供應(yīng)
D.地區(qū)供應(yīng)
3.單項選擇題商品儲存分析是分析商品儲存總額的增減變化,暢銷或銷售量增多的商品,其商品庫存宜于()。
A.增加
B.不變
C.減少
D.變化
4.單項選擇題商品儲存分析包括商品儲存總額分析、()、商品庫存對銷售的保證程度分析。
A.商品趨勢分析
B.商品資料分析
C.商品結(jié)構(gòu)分析
D.商品庫存質(zhì)量分析
5.單項選擇題商品購進分析中的經(jīng)濟批量又稱經(jīng)濟訂貨量,是企業(yè)既考慮適應(yīng)市場要求,保證市場流轉(zhuǎn)不間斷進行,又能節(jié)約()所確定的每批商品的進貨量。
A.進貨費用
B.儲存費用
C.購銷費用
D.進貨費用和儲存費用
最新試題
現(xiàn)場調(diào)查法是指營業(yè)員在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)給顧客意見卡來征求顧客意見的方法。
題型:判斷題
感覺是顧客形成的正確認識,是促進顧客購買行為的基礎(chǔ)。
題型:判斷題
對商品包裝和標(biāo)志的檢查不屬于商品驗收范圍。
題型:判斷題
在一般商品廣告中,除了某些極有名氣的商標(biāo)可以作單獨的廣告外,大部分是將商標(biāo)同商品、企業(yè)名稱結(jié)合起來。
題型:判斷題
由于零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營特點不統(tǒng)一,類型、規(guī)模也不盡相同,故允許其自由從商業(yè)外系統(tǒng)選購商品。
題型:判斷題
商品已經(jīng)通過電子收款機確認收款,顧客又要退貨,收銀員可以通過“全部取消”鍵輸入退貨項目來處理。
題型:判斷題
食品類商品按來源劃分,可以分為植物性食品和動物性食品。
題型:判斷題
商品驗收中發(fā)現(xiàn)大部分到貨商品品種、規(guī)格錯發(fā),應(yīng)填制商品驗收單上交財會部門。
題型:判斷題
商品資金需要量的增長速度應(yīng)當(dāng)快于商品銷售的增長速度。
題型:判斷題
營業(yè)員接待老年顧客時,要注意方便和實用,要讓他們感到公道、實在。
題型:判斷題