單項(xiàng)選擇題為便于管理，將各種預(yù)定歸納為（）種類型。
A.1
B.2
C.3
D.4
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1.單項(xiàng)選擇題預(yù)定記錄資料步驟的第一步（）。
A.輸入計(jì)算機(jī)
B.填寫預(yù)定記錄簿
C.存放預(yù)定資料
D.填寫訂房單
2.單項(xiàng)選擇題超額訂房的計(jì)算公式（），其中，O為超額預(yù)定量，Q為客房定量，r為臨時(shí)取消半分比，D為預(yù)定離店后空房數(shù)，f為近期住宿率。
A.O=Q*r-D*f
B.O=D*f-Q*r
