廣告具有高度公共性，這種性質(zhì)賦予產(chǎn)品合法性，并意味著標準化供應。

廣告是與人員銷售不同的傳播方式，它具有高度的（）。

溝通也是一個程序，它將一些信息由甲方傳遞到乙方，使對方（）。

在服務領域，（）是傳統(tǒng)營銷組合中最重要、最經(jīng)常使用的工具。

企業(yè)溝通的方式有（）。

數(shù)據(jù)挖掘就是從大量不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的數(shù)據(jù)中，提取人們事先不知道、但又（）的信息和知識。

（）是指公司直接向精細選擇的客戶進行宣傳，并期待他們立刻做出反應的溝通方式。

廣告具有（）作用。

建立客戶服務信息管理系統(tǒng)對有助于企業(yè)制定銷售策略。

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇原則包括（）。