單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于散客接待業(yè)務(wù)的主要特點(diǎn)（）
A.批量散
B.預(yù)定散
C.要求散
D.服務(wù)散
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1.單項(xiàng)選擇題中國(guó)旅行社未來(lái)的方向是朝著（）發(fā)展。
A.垂直分工體系
B.水平分工體系
C.橫向分工體系
D.縱向分工體系
2.單項(xiàng)選擇題行李差錯(cuò)處理屬于旅行社（）
A.接待前階段的管理
B.接待階段的管理
C.總結(jié)階段的管理
D.旅行社的售后服務(wù)管理
最新試題
旅游接待業(yè)中的“無(wú)縫對(duì)接”服務(wù)通常指的是什么（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中處理游客投訴的重要步驟（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在旅游接待業(yè)中，哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗(yàn)度（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中的關(guān)鍵步驟（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪個(gè)部門在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的住宿預(yù)訂與取消事宜（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題