單項(xiàng)選擇題中國旅行社未來的方向是朝著（）發(fā)展。
A.垂直分工體系
B.水平分工體系
C.橫向分工體系
D.縱向分工體系
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1.單項(xiàng)選擇題行李差錯(cuò)處理屬于旅行社（）
A.接待前階段的管理
B.接待階段的管理
C.總結(jié)階段的管理
D.旅行社的售后服務(wù)管理
2.單項(xiàng)選擇題旅行社產(chǎn)品屬于服務(wù)產(chǎn)品，其售后服務(wù)屬于產(chǎn)品的（）
A.核心部分
B.有形部分
C.附加部分
D.重要部分
最新試題
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備良好的跨文化溝通能力（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪個(gè)部門在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的住宿預(yù)訂與取消事宜（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游接待業(yè)中的“無縫對接”服務(wù)通常指的是什么（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游接待業(yè)中，哪種類型的培訓(xùn)對于提升員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力至關(guān)重要（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
在數(shù)字化時(shí)代，旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來提升服務(wù)質(zhì)量（）？
題型：單項(xiàng)選擇題