單項選擇題在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備良好的跨文化溝通能力（）？
A.前臺接待員
B.廚師
C.清潔工
D.IT 技術(shù)人員
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1.單項選擇題以下哪項不屬于旅游接待業(yè)中的“綠色管理”理念（）？
A.減少資源消耗
B.降低環(huán)境污染
C.提高經(jīng)濟收益，無論代價如何
D.推廣環(huán)保旅游產(chǎn)品
2.單項選擇題在數(shù)字化時代，旅游接待業(yè)如何更有效地與游客互動（）？
A.減少人員接觸，依賴自動化服務(wù)
B.加強社交媒體營銷，利用在線平臺與游客互動
C.僅通過傳統(tǒng)方式（如電話、郵件）與游客溝通
D.不提供任何形式的在線服務(wù)
