單項選擇題以下哪一項不是銷售活動分析的一般步驟?()

A、卷煙市場調(diào)查
B、確定分析計劃
C、研究分析資料
D、編寫分析報告


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1.單項選擇題對不可比的資料進行剔除,對有用的資料進行歸納整理,這是卷煙銷售活動分析的哪一個步驟?()

A、收集分析資料
B、研究分析資料
C、確定分析計劃
D、做出分析結(jié)論

2.單項選擇題一般情況下,卷煙銷售活動分析的第一個步驟是()。

A、收集分析資料
B、研究分析資料
C、確定分析計劃
D、做出分析結(jié)論

3.單項選擇題以下哪一項不是銷售活動分析的直接作用?()

A、提高企業(yè)經(jīng)營管理水平
B、推行目標管理
C、實現(xiàn)目標利潤
D、提高客戶滿意度

5.單項選擇題追蹤在客戶服務(wù)過程中發(fā)生的一切情況,以便根據(jù)服務(wù)結(jié)果()對服務(wù)過程作出適當調(diào)整。

A、優(yōu)劣
B、變化趨勢
C、出現(xiàn)的問題
D、產(chǎn)生的后果