多項選擇題技術(shù)的快速發(fā)展讓客戶比以往更加了解企業(yè)的（）
A.數(shù)量多
B.服務(wù)
C.價格
D.信譽
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1.多項選擇題電話渠道是在（）的最后選擇
A.產(chǎn)品
B.互聯(lián)網(wǎng)
C.網(wǎng)絡(luò)聊天
D.智能手機APP
2.多項選擇題客戶中心的核心競爭力主要集中在（）
A.社交媒體
B.服務(wù)能力
C.流程管理
D.創(chuàng)新能力
