A.請求消費者協(xié)會調解
B.向人民法院提起起訴
C.向消費者協(xié)會投訴
D.與經(jīng)營者進行協(xié)商
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決
B.向旅游、工商或消協(xié)等投訴
C.提請仲裁機構仲裁
D.向人民法院提起訴訟
A.維護尊嚴權
B.監(jiān)督批評權
C.知識獲取權
D.依法結社權
A.向消費者提供信息咨詢
B.法人社團
C.不得從事商品經(jīng)營活動和營利性服務
D.不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務
A.傷寒
B.痢疾
C.近視
D.心臟病
A.被投訴的旅行社應該在收到旅游投訴管理機關處理決定15日內作出書面答復
B.旅游者的投訴實效為30天
C.旅游行政管理部門不僅要對導游進行處理,對旅行社也要進行處理
D.旅行社應賠償王先生等游客2倍房差,每次購物價款的20%
最新試題
下列屬于可移動文物的是()。
()是劃分上下級旅游投訴管理機關之間對處理投訴案件的分工和權限。
根據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定,旅游消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過哪些途徑解決()
旅游投訴的處理分哪幾種情況?
發(fā)生食品安全事故,縣級以上()機構應當協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關部門對事故現(xiàn)場進行衛(wèi)生處理,并對與食品安全事故有關的因素開展流行病學調查。
向先生參加了單位組織的旅游團。經(jīng)過一天的行程,導游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動,并告知大家相關安全注意事項。向先生和單位幾個同事在欣賞完夜景后,相約來到一家餐館品嘗當?shù)仫L味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來到餐館理論,餐館負責人稱原因主要是海鮮質量不過關,責任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負責人的回答是否符合《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規(guī)定?
國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行()制度。
作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者提供()這一最基本功能。
由于飯店出現(xiàn)超額預訂而使客人不能入住的,飯店應當主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住,所產(chǎn)生的費用由()承擔。
消費包括()消費和()消費。