A.與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決
B.向旅游、工商或消協(xié)等投訴
C.提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
D.向人民法院提起訴訟
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)
B.監(jiān)督批評(píng)權(quán)
C.知識(shí)獲取權(quán)
D.依法結(jié)社權(quán)
A.向消費(fèi)者提供信息咨詢(xún)
B.法人社團(tuán)
C.不得從事商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和營(yíng)利性服務(wù)
D.不得以牟利為目的向社會(huì)推薦商品和服務(wù)
A.傷寒
B.痢疾
C.近視
D.心臟病
A.被投訴的旅行社應(yīng)該在收到旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理決定15日內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)
B.旅游者的投訴實(shí)效為30天
C.旅游行政管理部門(mén)不僅要對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行處理,對(duì)旅行社也要進(jìn)行處理
D.旅行社應(yīng)賠償王先生等游客2倍房差,每次購(gòu)物價(jià)款的20%
A.責(zé)令改正
B.暫扣導(dǎo)游證3~6個(gè)月
C.吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告
D.扣8分
最新試題
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭(zhēng)議的途徑?
()旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)可組織實(shí)施五星級(jí)飯店的評(píng)定和復(fù)核工作。
下列屬于可移動(dòng)文物的是()。
設(shè)立娛樂(lè)場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)向所在地縣級(jí)人民政府()主管部門(mén)提出申請(qǐng)。
()是劃分上下級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對(duì)處理投訴案件的分工和權(quán)限。
依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定,下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>
消費(fèi)者向經(jīng)營(yíng)者索要購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù),經(jīng)營(yíng)者()
開(kāi)業(yè)不足1年的飯店可以申請(qǐng)預(yù)備星級(jí),有效期為()
消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的()
經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循()、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。