A.向消費者提供信息咨詢
B.法人社團
C.不得從事商品經(jīng)營活動和營利性服務(wù)
D.不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù)
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A.傷寒
B.痢疾
C.近視
D.心臟病
A.被投訴的旅行社應(yīng)該在收到旅游投訴管理機關(guān)處理決定15日內(nèi)作出書面答復
B.旅游者的投訴實效為30天
C.旅游行政管理部門不僅要對導游進行處理，對旅行社也要進行處理
D.旅行社應(yīng)賠償王先生等游客2倍房差，每次購物價款的20％
A.責令改正
B.暫扣導游證3～6個月
C.吊銷導游證并予以公告
D.扣8分
A.退還住宿費差額，并賠償同額違約金
B.退還景點門票、導游服務(wù)費，并賠償同額違約金
C.退還購物價款的20％
D.賠償精神損失
A.旅游行政管理部門
B.工商管理部門
C.消費者協(xié)會
D.公安部門
最新試題
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，旅游消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過哪些途徑解決（）
飯店應(yīng)當在（）處設(shè)置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。
張先生來到A市旅游，于10月2日凌晨1時入住，10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間，張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元，洗衣消費250元，商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元，相關(guān)服務(wù)附加費為10%。結(jié)賬時，張先生共應(yīng)支付給飯店多少費用？
旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，須承擔責任的是（）
作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者提供（）這一最基本功能。
由于飯店出現(xiàn)超額預訂而使客人不能入住的，飯店應(yīng)當主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住，所產(chǎn)生的費用由（）承擔。
消費包括（）消費和（）消費。
下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機關(guān)管理的行為（）
下列屬于可移動文物的是（）。
《中華人民共和國消費者（）》是保護消費者權(quán)利的基本法，為保護旅游消費者的合法權(quán)益提供了法律依據(jù)。