多項(xiàng)選擇題按成因劃分非正式組織可以劃分為（）

A.利益型
B.積極性
C.信仰型
D.情感型
E.保守型


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1.多項(xiàng)選擇題正式組織的特點(diǎn)有（）

A.具有牢固的感情紐帶
B.組織結(jié)構(gòu)的等級(jí)性
C.權(quán)力的合法正規(guī)性
D.組織目標(biāo)的具體性
E.信息溝通渠道的穩(wěn)定性

2.多項(xiàng)選擇題小道消息的傳播形式包括（）

A.單線型
B.閑聊型
C.隨機(jī)型
D.組串型
E.多線型

3.多項(xiàng)選擇題在下列（）情況下使用合作策略來(lái)處理沖突效果較好。

A.當(dāng)發(fā)現(xiàn)沖突雙方都十分重要并且不能進(jìn)行妥協(xié)或折衷時(shí)
B.當(dāng)處理者的目的是為了學(xué)習(xí)時(shí)
C.當(dāng)處理者需要融合不同人的不同觀點(diǎn)時(shí)
D.當(dāng)處理者需要把各方意見(jiàn)合并到一起而達(dá)到承諾時(shí)
E.當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決后帶來(lái)的潛在破壞性將超過(guò)它能獲得的利益時(shí)

4.多項(xiàng)選擇題要形成良好的群體氛圍，領(lǐng)導(dǎo)的行為應(yīng)具備哪些特點(diǎn)（）

A.溝通
B.支持、尊重下屬
C.公正無(wú)偏
D.行為一貫
E.展示能力

5.多項(xiàng)選擇題正的人際關(guān)系型行為包括（）

A.互相團(tuán)結(jié)、幫助、鼓勵(lì)
B.相處輕松、和諧
C.互相諒解、真誠(chéng)相待
D.耐心、寬容
E.競(jìng)爭(zhēng)