員工應當在（）期間保護顧客隱私等客戶數(shù)據(jù)。

酒店管理層應優(yōu)化客戶意見表的設計和內(nèi)容，使其既（），也可獲取需要的顧客信息。

酒店會議不但能起到布置酒店工作、下情上達、上情下達作用，而且能起到（）等作用。

前廳崗位培訓是按照一定的目的、一定的步驟、一定的方法對前廳部管理人員和服務人員傳遞（）的活動。

修改（）預訂信息時，不會影響價格。