A.真誠(chéng)公道,信譽(yù)第一
B.文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.遵紀(jì)守法,廉潔奉公
D.不卑不亢,一視同仁
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A.文明禮貌
B.耐心細(xì)致
C.不卑不亢
D.公私分明
A.品德端正
B.知識(shí)豐富
C.技能精練
D.專項(xiàng)獨(dú)到
A.注意小節(jié)
B.堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則
C.嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
D.自尊、自愛(ài),不失人格、國(guó)格
A.自尊自強(qiáng)、敬業(yè)愛(ài)崗
B.不卑不亢、光明磊落
C.真誠(chéng)公道、信用第一
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局
A.技能精練
B.專項(xiàng)獨(dú)到
C.知識(shí)豐富
D.身心健康
最新試題
下列屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)的是()
導(dǎo)游人員,特別是接待外國(guó)旅游者的導(dǎo)游人員應(yīng)堅(jiān)持()原則,嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密。
導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力主要體現(xiàn)于()。
下列屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是()
下面屬于旅游者的投訴心理的是()。
惠州到肇慶三天的旅游。一路上,旅游車(chē)上的游客歡聲笑語(yǔ),到了肇慶,上來(lái)一位地接導(dǎo)游,打扮入時(shí),剛上車(chē)就先拿眼睛斜著看了游客一眼,然后拿過(guò)話筒。這個(gè)時(shí)候,有位游客說(shuō):“導(dǎo)游,麻煩你發(fā)一下礦泉水?!边@位導(dǎo)游尖聲說(shuō):“要喝自己到車(chē)頭來(lái)拿,我又不是你們的搬運(yùn)工?!比?chē)寂然。請(qǐng)從職業(yè)道德的角度,談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。
()是集體主義在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
導(dǎo)游員帶團(tuán)旅游期間,不得隨身攜帶內(nèi)部文件,不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用等事項(xiàng),這是導(dǎo)游員在帶團(tuán)時(shí)應(yīng)遵守的()行為規(guī)范。
()是愛(ài)國(guó)主義、國(guó)際主義原則和普世價(jià)值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
接到游客的口頭投訴時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)該()。